La gestion des débiteurs

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38,55 €
  • : Edi.pro
  • : Guide pratique
  • : 11/2009
  • : 978-2-87496-026-0
224 pages
Résumé

Résumé

Parler de la gestion des débiteurs revient souvent à aborder un sujet qui fâche. Pourtant, la gestion des débiteurs est avant tout une spécialisation tout à fait passionnante. Certains n'hésiteront pas à la comparer à un art : celui de se faire payer.
Néanmoins, on oublie parfois par négligence, mais souvent par méconnaissance, que le suivi des impayés va bien au-delà du simple fait d'être payé en temps et en heure par ses clients. Nous verrons dans cet ouvrage que le gestionnaire des débiteurs peut avoir une importance stratégique dans une société. Il peut être amené à contrôler la santé financière des clients, mais également à intervenir lors de négociations commerciales.
Gérer les clients implique de les connaître, les comprendre et les…surprendre. Les connaître pour savoir comment les relancer ; les comprendre pour trouver la meilleure solution entre les parties, et les surprendre, si c'est un escroc qui se présente devant vous.
Trop d'entreprises sont encore en faillite à cause d'une mauvaise gestion des débiteurs. « La meilleure valeur sur le marché est d'abord une bonne information » dit-on. Alors elle commence ici.

Olivier Vincent est coach pour PME et indépendants. Comptable de formation, il a une dizaine d'années d'expérience dans le credit management. Il est également spécialisé dans les missions de crise au sein d'entreprises en difficulté. Passionné par la formation, il est intervenant auprès de la Chambre des Salariés de Luxembourg et formateur auprès de couveuses d'entreprises.
Caractéristiques
ISBN13 978-2-87496-026-0
Titre La gestion des débiteurs
Date de parution 11/2009
Nombre de pages 224
Type d'ouvrage Guides
Support Livre
Langue Français
Auteur(s) Olivier Vincent
Editeur / Collection / Sous-collection Edi.pro / Guide pratique
Thème Comptabilité / Gestion > Gestion > Autres ouvrages
Thème secondaire Droit > Droit commercial et des affaires > Droit financier / Droit bancaire / Droit du crédit / Droit boursier
Format Papier
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