La petite boîte à outils de l'expérience collaborateurs

30 outils en 6 objectifs :
1 Comprendre le parcours des collaborateurs
2 Mobiliser et développer la fierté d'appartenance
3 Aligner l'expérience candidat sur l'expérience collaborateur
4 Encourager et favoriser l'épanouissement
5 Fluidifier le quotidien de travail 
6 Être un employeur responsable

6 plans d'action :
- Élaborer une expérience collaborateur map
- Faire de vos collaborateurs des ambassadeurs
- Développer sa visibilité employeur
- Favoriser les émotions positives et le plaisir
- Élaborer un dispositif d'écoute
- Contribuer au bien-être des salariés

Séverine Loureiro est psychologue du travail. Aujourd'hui directrice générale du Lab RH, elle a travaillé au sein de grands groupes et en tant qu'indépendante. Elle a fondé Points de Contact, l'une des premières agences dédiées à l'expérience collaborateur. Elle est une référence sur les sujets de l'expérience collaborateur et les enjeux RH. Séverine Loureiro est une conférencière active, autrice de plusieurs livres : La petite boîte à outils de l'onboarding (Dunod, 2023), Le droit à l'erreur (Dunod, 2021) et Boostez l'expérience collaborateur (Eyrolles, 2018).