Le guide des relations sociales dans l'entreprise

Rôle des partenaires, communication, négociation et gestion des conflits

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25,30 €
240 pages
Résumé

Résumé

Pour faire face à la constante évolution et à la complexité des relations sociales, Hubert Landier, expert de ce secteur, apporte un éclairage sur ses enjeux et ses pratiques.

Ni manuel de droit du travail, ni traité théorique, cet ouvrage est un véritable guide qui apporte des réponses pratiques aux questions que le manager se pose sur la façon d'exercer correctement la dimension sociale de ses responsabilités.

Il offre, au travers d'exemples concrets, une compréhension précise de ce que doit être le rôle de chacun - direction, encadrement, DRH, syndicats, représentants du personnel - et analyse le poids de la communication interne et externe dans les rapports sociaux. Il fournit des pistes de réflexion et d'action pour aborder différemment les tensions sociales et gérer les conflits et donne les règles d'une négociation réussie.

Ce livre vous aidera à :
- mieux appréhender les relations sociales et savoir comment vous adresser aux partenaires syndicaux ;
- analyser les composantes du climat social à travers des outils et une méthodologie ;
- éviter les erreurs grâce à des exemples de bonnes pratiques.

Hubert Landier est spécialiste de l'analyse du climat social, des stratégies syndicales et des risques sociaux liés au management du changement. Directeur de la Lettre Management social, il est vice-président de l'Institut international de l'audit social et est également auteur du Management du risque social.
Caractéristiques
ISBN13 978-2-212-53832-8
Titre Le guide des relations sociales dans l'entreprise
Sous-titre Rôle des partenaires, communication, négociation et gestion des conflits
Date de parution 03/2007
Nombre de pages 240
Type d'ouvrage Autres documents
Support Livre
Langue Français
Auteur(s) Hubert Landier
Editeur / Collection / Sous-collection Editions d'Organisation / Collection Ressources humaines
Thème Comptabilité / Gestion > Gestion > Gestion des ressources humaines
Thème secondaire Droit > Droit social > Droit du travail > Relations collectives
Format Papier
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