Managers, communiquez mieux avec vos collaborateurs!

Le management est à la croisée des chemins il ne doit pas se tromper de route ! S'ils sont déjà
bien présents, en 2020 les natifs numériques seront majoritaires dans l'entreprise. Il faut tenir
compte de cette génération qui est née avec l'informatique, qui a grandi avec et qui vit
connectée en permanence. Le travail aussi évolue : crédit-temps, télétravail, aménagement de
fin de carrière, coworking, nomadisme professionnel, etc. L'univers professionnel entame une
mutation profonde et concrète qui s'amplifie encore avec l'intégration des outils 2.0 dans
l'entreprise. Celle-ci entre de plain-pied dans l'ère de l'ultraconnectivité, de l'instantanéité, du
savoir accessible en tous lieux et à tous moments
Si les collaborateurs évoluent, si le travail évolue alors le management doit aussi évoluer ! Il doit
emboiter le pas à l'évolution de la société, à ce nouveau monde, ainsi que le nomme le
philosophe Michel Serres, qui s'installe L'époque de la gestion statique et directive est
révolue, nous sommes entrés dans l'ère d'un management dynamique et participatif,
plus moderne, basé sur l'autonomie, le challenge, l'ouverture d'esprit et la motivation née
d'une adhésion forte à un projet. Dans ce contexte, la communication est essentielle ! Le
manager doit donc inclure une grande part de communication dans l'approche vers ses
collaborateurs. Et pourtant, pour beaucoup de managers, la communication reste secondaire
alors que, plus que jamais, manager, c'est communiquer !
La communication managériale doit être un levier de performance !

Olivier MOCH est un facilitateur d'échanges, un communicateur de terrain spécialisé dans la communication externe des organisations avec une solide expérience forgée dans les médias audiovisuels, à la RTBF, dans la presse quotidienne, à La Wallonie, et dans la communication politique, au Parlement Wallon, avant de s'épanouir dans la communication hospitalière, au CHR de la Citadelle. Administrateur de l'Union Professionnelle des Métiers de la Communication (UPM©) et également professeur invité à la Haute Ecole de la Province de Liège (HEPL), où il dispense un cours de communication à de futurs managers. Il pratique, depuis plus de vingt ans, la communication dans différents secteurs, cherchant sans cesse à s'informer et à se former pour proposer une approche de la communication la plus moderne qui soit.