Marketing

276 mots clés du Marketing
. Marketing stratégique (segmentation, ciblage…)
. Études de marché (panel, typologie…)
. Gestion de la relation client (fidélité, lifetime value…)
. Produits (cannibalisation, cycle de vie…)
. Services (servuction, yield management…)
. Marque (co-branding, logo…)
. Prix (écrémage, prix psychologique…)
. Communication (buzz, teasing…)
. Distribution (DN/DV, merchandising…)
. E-marketing (multicanal, réseaux sociaux…)
. Force de vente (argumentaire, SONCAS…)

Sébastien Soulez est Maître de conférences HDR à l'Université Jean Moulin Lyon 3 et enseigne le marketing en Licence à l'IUT Lyon 3 et en Master à l'IAE Lyon 3.