Méthodes de médiation

Face au conflit, la médiation entend renouer le dialogue grâce à un tiers bienveillant et compétent. Mais on ne naît pas médiateur, on le devient. Cette seconde édition actualisée explore une multiplicité d'approches disponibles en médiation. Ce livre s'adresse à tous, parce que la médiation concerne chacun : parties prenantes, médiateurs ponctuels ou professionnels, avocats ou autres conseils.

Comment faciliter la recherche de solutions équitables ? Vous trouverez dans ce livre des principes éprouvés, des techniques concrètes et des pratiques nuancées - illustrés par de nombreux nouveaux exemples. Nourries des réflexions et des expériences accumulées par trois auteurs aux profils complémentaires, ces méthodes de médiation aideront à renouer des relations apaisées, à se sentir reconnu et à trouver des chemins inattendus qui (ra)mènent vers l'autre.

Alain Lempereur a vingt ans d'expérience comme médiateur en situation de crise. Il est chargé des séminaires de formation exécutive à la médiation au Programme de Négociation d'Harvard. Il est aussi professeur de la chaire de leadership et négociation à l'institut universitaire européen, où il accompagne les responsables humanitaires.
Jacques Salzer, maître de conférences à l'université Paris-Dauphine et au CNAM (1974-2004), diplômé d'HEC ainsi que de Sciences Po Paris (économie publique), spécialiste des conflits interpersonnels et d'organisations, a plus de 40 ans d'expérience de la médiation en France et à l'international.
Aurélien Colson est professeur de science politique à l'ESSEC Business School et y dirige depuis 2008 le Centre IRÉNÉ sur la négociation et la médiation. Ancien conseiller du Premier ministre, expert auprès de l'Union européenne, élu local, il intervient auprès de dirigeants d'entreprises et d'organisations internationales.