Expédition sous 24h
Toutes les commandes d'ouvrages de statut "Expédié sous 24 heures" passées avant 12h sont expédiées le jour même, après 12h nous les confions le lendemain à nos différents transporteurs. Pour les commandes passées entre le vendredi 12h et le lundi 12h l'expédition a lieu le lundi même. Ainsi vous avez la garantie de recevoir vos livres dans les meilleurs délais.
Un e-mail de confirmation vous est adressé dès l'expédition de votre commande, il contient le numéro de colis vous permettant de suivre son acheminement.
Frais de port à 0.01€ à partir de 50€ d’achat
Pour toute commande d’un montant supérieur ou à égal à 50 euros (prix TTC France affiché sur le site) et dont l’adresse de livraison se situe en France métropolitaine, les frais de port sont à 0.01€ quel que soit le mode de livraison choisi (Colissimo, Relais Colis ou DHL).
Satisfait ou remboursé
Conformément à l'article L.121-20 du Code de la consommation, le client particulier dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, les frais d'envoi et de retour restant toutefois à sa charge. Lorsque le délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Le produit doit être en parfait état et non descellé. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.