Résumé
L'ensemble des techniques pour être un vendeur performant à toutes les étapes de la vente, dans un style simple et direct !
Ce livre présente en 14 fiches les points clés des techniques de vente :
. Qu'est-ce que la vente ?
. Le plan de vente
. Le premier contact
. La découverte des besoins
. Pourquoi reformuler ?
. Comment réussir sa proposition ?
. Présenter son prix
. Le traitement des objections
. Traiter l'objection prix
. Comment conclure sa vente ?
. Quoi faire après la vente ?
. Comment préparer ses visites ?
. Les questions qui font vendre
. Témoignage de vendeur
Points forts
. Connaître et comprendre les points clés d'une discipline
. 48 pages
Fabrice Castier est le fondateur de Mercatis, un organisme de formation à la conquête client.